จากรายงานของ Puck ในช่วงปลายเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ได้เปิดเผยกรณีที่น่าตกใจของ Julia Berolzheimer อินฟลูเอนเซอร์ชื่อดังที่มีผู้ติดตามกว่าหนึ่งล้านคน ซึ่งพบว่าโพสต์บางส่วนของเธอบน Instagram มีปุ่ม 'Shop the look' ปรากฏอยู่ โดยที่เธอไม่ได้เป็นผู้เพิ่มลิงก์ดังกล่าวด้วยตนเอง
เมื่อผู้ติดตามคลิกปุ่มนี้ พวกเขาจะถูกนำไปยังหน้าสินค้าที่ ‘คล้ายคลึง’ กับสิ่งที่ Berolzheimer สวมใส่หรือโปรโมทในโพสต์นั้นๆ ซึ่งแตกต่างจากปกติที่อินฟลูเอนเซอร์จะระบุลิงก์สินค้าเฉพาะเจาะจงที่พวกเขาตั้งใจจะโฆษณา การกระทำของ Instagram ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์มาแทรกแซงโดยไม่ได้รับความยินยอมนี้ สร้างความกังวลเกี่ยวกับการควบคุมเนื้อหาและโอกาสทางธุรกิจของครีเอเตอร์บนแพลตฟอร์ม
สถานการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่กำลังสำรวจวิธีใหม่ๆ ในการผสานรวมการช้อปปิ้งเข้ากับประสบการณ์ผู้ใช้งาน ดังที่เคยมีฟีเจอร์ AI ช้อปปิ้งที่คล้ายกันปรากฏบน TikTok มาแล้ว การที่ Instagram สามารถเปลี่ยนผู้ใช้งานให้เป็นผู้โปรโมทสินค้าโดยไม่รู้ตัว อาจมีผลกระทบอย่างมากต่อรูปแบบธุรกิจของอินฟลูเอนเซอร์และผู้สร้างเนื้อหาในอนาคต
🏷️ หมวดหมู่: Creators, Instagram, Meta, Online Shopping, Tech
🔗 อ่านบทความฉบับเต็ม: theverge
